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専門家インフォニュース 2016年 10月5日

By JA Quality |
最近のアップデート

先週および今週は下記のエンハンスメントとバグの修正が行われました。

SMS通知機能がリリース
9月23日に質問者向けにSMS通知機能がリリースされました。専門家が返信をすると指定の携帯電話番号にテキストメッセージでそれが通知される機能です。現在は試験段階となり特定ページでのみ設定が可能となりますが、10月末を目処により多くのお客様にご利用いただけるよう質問投稿直後のページでもこの機能の紹介が行われる予定です。
専門家コミュニティトピック

挨拶文の自動挿入
先日一度ご案内をいたしました挨拶文の自動挿入に関するアップデートです。来週10月11日に挨拶文のレビューが一斉に行われ、その後自動挿入機能を「オン」とする手続きがおこなわれることになりました。「オン」になるのは挨拶文の挿入があるカテゴリおよびアカウントのみです。対面でもそうですがインターネット上でのやり取りにおいても、最初の印象がとても重要です。挨拶文自動挿入機能なら印象の良い挨拶文をスピーディに挿入することが可能となります。挨拶文は ミニプロフィールページ より挿入が可能ですのでこの機会にぜひ見直しおよびご入力ください。挨拶文作成のポイントは こちら >>

ノークリックレーティング(NCR)をご存知でしょうか?
NCRは回答されたお客様が満足されたものの評価をされなかった場合にご利用いただけます。NCRは専門家サポートにリクエストをあげていただく必要があります。NCRをリクエストされると、専門家サポートチームが1件ずつ質問を閲覧してお客様が満足をされたかどうかを審査し、そしてプラス評価と質問の報酬の支払い手続きを行います。 NCRには厳守いただきたいガイドラインがありますので 詳細はこちら を確認してください。 主なポイントは次の3つです。(1) 専門家サポートへのリクエストは1メールにつき1件、複数のNCRをまとめてご連絡いただくことはご遠慮ください。 (2) 質問者が専門家に最後に返信してから 72 時間以上経過、そして質問投稿から30日以内であること。 (3) NCRに該当するかどうかの判断は質問ページに記載の内容に基づき行われます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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