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専門家インフォニュース 2016年 7月23日

By JA Quality |

最近のアップデート

先週および今週は下記のエンハンスメントとバグの修正が行われました。

専門家モバイルウェブBETAがロウンチ:
お待たせいたしました。専門家向けモバイルサイトのベータ版がリリースされました。ベータ版ということもあり英語記載や導入されていない機能など様々改善点はございますが、是非ご利用ください。>> 詳細はこちら

携帯電話での通話機能ご利用:
試験的に導入しておりました通話機能の携帯電話でのご利用ですが、こちら機能が日本にお住まいの方々の携帯電話上でも正常に機能していることが確認できました。オート電話サービス(質問者からの電話サービスリクエスト)への対応時に是非ご利用ください。両者の電波の状況によっては固定電話よりクオリティが劣ることが予想されます。予めご了承ください。>> 電話機能ご利用詳細はこちら

 

専門家コミュニティトピック

電話サービス、質問者との会話の進め方
サイトが提供する通話機能をご利用いただく場合、サービス向上を目的として、会話の内容を録音しております。先日通話内容のレビュー担当者よりフィーバックが寄せられました。それをもとに電話サービス提供時に参考にしていただきたいスクリプトをまとめておりますのでご利用ください。>> 詳細はこちら

報酬エラー
英語サイトの専門家より、質問履歴ページ上で報酬額が「$0」と記載されるケースが報告されました。まだ報告は1件ですが以前にも同様のエラーが見られた経緯から、日本語サイトの専門家アカウント上でもこちらのエラーが発生する可能性があります。発生しましたら報酬の調整を行いますので、該当する質問のアクティブリクエストページのリンクを添えて専門家サポートまでご連絡をお願いいたします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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