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サイト上でご利用いただける通話機能

By Anh Nguyen |

インターナショナルパートナーサイトにおいても通話機能が導入されました。これにより専門家は電話サービスを質問者に電話番号を知られることなく提供することができるようになりました。

現在この通話機能はオート電話サポートリクエストにてご利用可能となり、質問者からのリクエストを受けられると [Call] (通話)ボタンがアクティブリクエストページにおいても返信入力欄丈夫に表示されるようになりました。

 

機能概要

  • JustAnswer が提供する通話システムは固定電話から固定電話への通話に利用可能です。
  • 質問者には通話システムの番号(03-4540-2002) が表示されるため専門家の電話番号が質問者に表示されることはありません。
  • 専門家が [通話] ボタンをクリックすると JustAnswer 通話システムが専門家(発信者)と質問者にダイヤルを行います。両者が電話を取ると会話をスタートしていただけます。
  • 通話システムは現在オート電話サービス(質問者が電話サービスをリクエストした場合)でのみ利用可能です。
  • 専門家を通話する前に質問者にはJustAnswer サイトを通じて提供される情報は一般的な情報でありアドバイスまたは診察行為ではない等の免責事項の再確認が行われます。
  • すべての専門家がご利用可能です。

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