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アクティブリクエストページの使い方

By Maria Castillo |

アクティブリクエストページとは?

アクティブリクエストページは、専門家が行うサイト上での質問者との質疑応答をはじめプレミアムサービスなど、すべてのアクティビティを1つのページで管理できるようデザインされています。 

アクティブリクエストページが正常に機能するOS(オペレーティングシステム)およびブラウザは?

アクティブリクエストページは Windows OS 上での Chrome ブラウザにて快適にお使いいただけるシステム設計となっています。若干不具合がある場面もある可能性はあるものの、 Firefox および iOS 上での Chrome および Firefox ブラウザでも問題なくご利用いただけると想定しています。アクティブリクエストページは Internet Explore および Safari ブラウザ向けには最適化されていません。回答中に発生しうる問題を最小限に抑えるには、Chrome ブラウザのご利用を推奨いたします。

アクティブリクエストページが正常に機能するデバイスは?

アクティブリクエストページはラップトップおよびデスクトップでのご利用が最適です。現在アクティブリクエストページはタブレットをはじめとするモバイルデバイス向けには最適化がされておりません。それらデバイスでもご利用は可能ですが問題が発生すう可能性が予想されます。もしタブレットやモバイルデバイスでアクティブリクエストをどうしてもご利用になられたい場合は、ページ左のサイドバーを非表示にされることをおすすめしまs。

アクティブリクエストページのシステム要件

System Requreiments
(最低限必要な環境)

System Requirements
(推奨)
  • OS:Windows XP, Vista, 7 またはそれ以上
  • プロセッサ:Dual Core 2.0 GHz 以上
  • システムメモリ:2 GB
  • 対応サウンドカード、内臓サウンド機能搭載パソコン:DirectX 8.1 compliant card
  • DirectX®9.0
  • ブロードバンドインターネット接続環境
  • ブラウザ: Chrome
  • OS:Windows XP, Vista, 7 またはそれ以上
  • プロセッサ:Core 2 Duo 2.2 GHz 以上
  • システムメモリ:4 GB
  • Notebook Video: Nvidia GTZ 200M series以上
  • 対応サウンドカード、内臓サウンド機能搭載パソコン:DirectX 8.1 compliant card
  • DirectX®9.0
  • ブロードバンドインターネット接続環境
  • ブラウザ: Chrome

アクティブリクエストページで対応できるリクエストの種類は何ですか?

アクティブリクエストページは専門家が回答だけでなく情報リクエスト、プレミアムサービスの提案などスク数の質問者とのやり取りを全て1画面で行うことができるよう設計されています。

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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