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お守りいただきたいエチケット

By ExpertOperations |
専門家としてリクエストに対応されるにあたり、お守りいただきたい事項をまとめました。
 
   自信をもって回答できる質問にのみ回答し、質問者からのすべての疑問に対して回答ができていることを確認。

送信前にはかならず文章を読み直して内容がわかりやすいかや文法に間違いがないかを確認。

質問者には丁寧で礼儀正しい言葉を使い

 

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やり取りしていた質問やリクエストの放置

  • やり取りを継続することができない場合は、質問者にそれを伝えてオプトアウトしましょう。
  • プラス評価を受けてからのオプトアウト機能の使用はやめてください。

他の専門家がやり取りをしているリクエストへの割り込み

例外
  • 挨拶文(初めまして、質問ありがとうございます。)しかなく、回答をまだ開始していない
  • やり取りをしていた専門家がオプトアウトした
  • 質問者からの返信に「返信が遅くなります」という補足もなく6時間以上返信がない
  • 回答専門家が質問者からのプレミアムサービスリクエストを受け入れなかった場合はプレミアムサービスのみ対応可能

質問者の質問への回答以外の内容の入力

  • 回答を読んだかや他に質問があるかの確認や、評価を求めることを目的としただけの内容
  • サイトの使い方や返金などに関する投稿
  • 他の専門家やサイトに関するネガティブな内容

情報リクエストを回答として送信

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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