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報酬の支払いと質問者からの評価に関するガイドライン

By ExpertOperations |

JustAnswer サイト上での報酬の支払いは5つのステップに大きく分けることができます。

1) 質問者からのリクエストに対応します。

2) 質問者があなたの対応をプラス評価します。プラス評価は3つ星以上の評価を指します。

質問者に表示される評価システム

3) クレジット(報酬額)がJustAnswerの専門家アカウントに入金されます。

4) 報酬の支払いを受けとるための設定を行います。報酬額が毎月 $20 以上あれば指定されたアカウントに毎月入金が行われます。設定方法は下記の通りです。

   - 支払いリクエストページに進みみます。 visiting: http://www.justanswer.jp/request_payment.aspx. 

質問履歴ページ

支払いリクエストページ

   - 支払い額を指定、ペイパルアカウント(Eメールアドレス)を入力、そして[保存] をクリックします。支払いを受けるには毎月報酬を $20 以上受けている必要があります。 登録や変更は月初め(毎月1日、UTC時間)までに行っていただければ、翌月の支払いにも反映されます。2日以降に変更された場合は、その変更はよく翌月の支払いより反映されます。

5) 報酬はペイパル(PayPal)に支払われます。よって専門家は各自、ペイパルアカウントを開設して支払いを受け取れるアカウントへと変更する必要があります。専門家への報酬の支払いは翌月の4営業日以内に、登録されたペイパルアカウントに行われます。
*支払いを受け取るにはPayPal に本人確認書類を提出する必要があります。

ペイパルアカウントを設定するにはペイパルウェブサイトにお進みください。アカウントが作成できましたらそのアカウントを JustAnswer サイト上の上記ページに登録して保存してください。
 
とても重要: ペイパルアカウント情報を正しく JustAnswer サイト上に入力されるのは各専門家の責任においてお願いします。支払いを受けられなかった場合は、まずは1) JustAnswer に登録のペイパルアカウントが正しく入力されているか、2) お持ちのペイパルアカウントが送金を受けることができる状態か(本人確認をされない場合は、送金のみ可能なアカウントとなります)、そして 2) 入力は前月の1日までに済まされたか、を確認してください。支払いを受けられなかった場合は翌月までお待ちください。
 
 
 
返金:もし質問者が入金日からさかのぼり30日以内に返金をリクエストした場合、Justanswer では返金の手続きを行います。場合によっては、Justanswer ではまた30日を経過したケースでも返金の手続きを行うことがあります。質問者が返金を行うと専門家に支払われた報酬は専門家アカウントから差し引かれます。
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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