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El cliente me ha agradecido la respuesta, pero no la ha valorado.¿Recibo el pago igualmente?

By Lori Jones |

En una situación como ésta, el moderador le puede dar una “Valoración sin clic”. Éstas son las reglas:

1) El cliente debe indicar claramente (ya sea en la entrada de la pregunta o a través mensaje de correo electrónico enviado a JustAnswer) que valora la respuesta positivamente. El cliente deberá indica que valora positivamente al Experto y que quiere que el Experto sea remunerado por su respuesta.

3) Si hay respuestas de más de un Experto en la misma pregunta, el cliente debe indicar claramente qué respuesta desea valorar positivamente y por tanto pagar y a qué Experto desea pagar.

4) Los Expertos podrán enviar a Expertos@justanswer.es las solicitudes de “valoraciones sin clic” en las que intervengan. En la solicitud incluya el link de la pregunta para hacer más fácil su búsqueda.

5) Las valoraciones positivas obtenidas mediante esta política se abonarán siguiendo los porcentajes habituales. No obstante, los pagos se reducirán en la medida en que el valor de la pregunta (valor monetario) supere la cantidad del depósito de la cuenta del cliente en JustAnswer.

6) A excepción de la regla nº 5, las valoraciones positivas obtenidas mediante esta política se tratarán exactamente del mismo modo que las que se realizan directamente por el cliente en cuanto a estadísticas, puntuaciones, informes, etc..

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