Seguir

Crear el mejor perfil de experto

By ExpertOperations |

Los clientes verán su perfil antes incluso de enviar la pregunta. Por ello, cuidar la primera impresión es esencial para que el cliente se decida a enviar la pregunta.

La creación de su perfil es algo que sólo hay que realizar una única vez, y marcará un antes y un después en su etapa en JustAnswer.

 

Perfil principal

 

El perfil principal hacer referencia a la información esencial sobre el experto. En este apartado se enumeran los detalles del registro, de la información de contacto, de su experiencia laboral, licencias profesionales, educación o información personal. Además se incluye la parte más esencial, la foto de perfil.

 

Para editar su perfil principal, acceda al siguiente enlace.

 

En su perfil principal, introduzca la siguiente información:

 

Detalles de registro

 

Nombre de usuario

Es el nombre de usuario que usted utiliza para iniciar sesión. El nombre de usuario sólo se puede cambiar por el equipo de moderadores de JustAnswer. Si quiere cambiarlo, envíe un email a expertos@justanswer.es.

 

Nombre del perfil público

Es el nombre que los clientes verán de usted. Utilice nombre serios, formales y reales, acompañados de su título profesional. Por ejemplo, si usted es médico, “Dr Gomez” puede ser una buena alternativa.

 

Dirección de correo electrónico

La dirección de email que utilizaremos para ponernos en contacto con usted, por lo que es importante que funcione correctamente.

 

Información del contacto

 

Es la información de contacto que tiene usted para JustAnswer. Esta información no se comparte con cualquier otro usuario de JustAnswer, ni con otros expertos ni con clientes.

 

Información Laboral

 

Excepto el campo “Empleador actual” el resto de campos son públicos, de hecho, son los que verán el cliente.

 

Puesto actual

Es el puesto actual que usted desempeña en su actividad profesional principal.

 

Empleador actual

En este apartado deberá escribir cual es su empleador actual. Esta información no se compartirá ni se hará pública.

 

Historial de trabajo

Es un pequeño resumen de su experiencia laboral más importante. Por ejemplo, “20 años en medicina de familia” o “14 años como abogado especialista en pleitos”.

 

Aficiones, voluntariado y otras habilidades:

Incluir aficiones o actividades de voluntariado mejorará la visión global que los clientes tienen de usted. Por ejemplo, “ciclismo, pesca, deporte, senderismo…”

 

Formación, licencias y experiencia

 

La información de este apartado resume su Formación y licencias profesionales. Esta información sólo se muestra a usted y al equipo de moderadores de JustAnswer. Recuerde que debe actualizar esta información, ya que será la que utilicemos para considerarlo como experto en otras categorías, aumentando la posibilidad de ganar más dinero.

 

Asegúrese de incluir lo siguiente:

 

  • Escuela
  • Especialidad
  • Años de graduación
  • Licencias profesionales
  • Organismo de concesión de la licencia
  • Estado de emisión de la licencia
  • Sitio web de organismo de concesión de la licencia
  • Certificados, premios, patentes, publicaciones y demás formación

 

Información personal

 

Su imagen

 

Estudios científicos demuestran que el uso de una imagen clara, sencilla y formal es fundamental para causar una buena primera impresión. Por ello, es imprescindible que su imagen esté muy cuidada, para así hacer que los clientes confíen en usted. Siguiendo estas indicaciones, es su imagen de perfil usted deberá:

 

  • Utilizar uniformes o vestimenta relacionadas con su profesión o bien, de carácter formal. Por ejemplo, un médico podría salir con la foto de una bata blanca y un estetoscopio, o un abogado podría tener una foto vestido de traje.
  • La foto debe ser de alta calidad, con buena iluminación.
  • Su cara deberá ser claramente visible ya que es lo que dará seguridad al cliente. Por ello, es mejor utilizar una foto del medio torso superior.
  • La foto debe tener al menos 500 x 500 píxeles. Una vez subida, tendrá una pequeña utilidad para recortar la imagen.
  • Sonreír o mostrarse afable en la foto es primordial.

 

Texto de firma

Este campo se insertará al final de cada respuesta que usted envíe. La firma no se mostrará si usted envía una solicitud de información. Recuerde que en el texto de la firma puede solicitar que su respuesta sea valorada positivamente, pero no podrá incluir cualquier tipo de publicidad o enlace externo.

 

Adjuntar firma en pregunta y respuesta

Si desea que la firma se utilice, por favor recuerde activar esta opción.

 

Los Mini-Perfiles


Los miniperfiles son ramificaciones de su perfil principal, que le permitirá poner diferente información en su perfil según la subcategoría en la que usted sea experto. Para editar los mini perfiles, haga clic en dicho enlace.

En el extremo derecho de la pantalla, verá un enlace que dice "Editar", para cada una de las  categorías en las que es experto. Haga clic en ese enlace para personalizar el miniperfil.

 

Para cada mini perfil, tendrá que introducir la siguiente información:

 

Su nombre visible

Es el nombre que verán los clientes en esta categoría. Si lo deja en blanco, se tomará el valor del perfil. Con esta posibilidad usted podrá utilizar diferentes nombres de usuario, personalizados para cada categoría.

 

Su título

Es el título profesional que le acredita para realizar la actividad que desarrolla, por ejemplo, Mecánico. Usted será presentado con su nombre visible seguido de su título profesional. Por ejemplo, “Andres-Mod, Mecánico”.

 

Cualificaciones

Introduzca una breve descripción de sus cualificaciones profesionales, ya sean títulos académicos, formación o experiencia laboral. Recuerde que este campo será visible por los clientes.

 

Por ejemplo, "15 años como técnico de HVAC," "Dr en Pediatría con 10 años de experiencia en urgencias hospitalarias" o "mecánico certificado Honda con más de 8 años de experiencia".

 

Texto saludo

El texto de saludo le permitirá guardar un pequeño texto para introducir le al cliente. El texto aparecerá automáticamente en el campo de escribir respuesta, cuando usted habrá una pregunta.

 

Saludo (Activar ​​/ Desactivar)

Si quiere activar la opción de Texto de Saludo deberá tener esta opción activada.

 

Testimonio preferido.

En este cuadro podrá escribir la reseña que algún cliente haya escrito para describir alguna de sus respuestas.

 

Si ha llegado hasta este punto, es porque ya ha completado su perfil, ¡ Felicidades !. Esperamos que los consejos disponibles en esta página hayan hecho que su experiencia en JustAnswer sea más positiva.

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios