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El proceso de pago en JustAnswer

By ExpertOperations |

El proceso de pago en JustAnswer se compone de cinco pasos:

  1. Usted como Experto responde a una pregunta de uno de nuestros clientes.
  2. El cliente realiza una valoración positiva de la respuesta obtenida. Entendemos por valoración positiva una valoración de tres o más estrellas ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del cliente.                Así es como el cliente ve el sistema de valoración:

  3. Las ganancias correspondientes a dicha pregunta se acreditan en su cuenta de Experto.
  4. Puede configurar la opción de pago a su cuenta de PayPal a través del enlace “Ingresos Actuales en cuenta", dentro de la opción “Mi cuenta”. También puede acceder desde el siguiente enlace: http://www.justanswer.es/request_payment.aspx

Página de mi cuenta:

Dentro de la página para solicitar la transferencia de sus ganancias, deberá elegir la opción que usted desee. Tiene la posibilidad de no transferir las ganancias, de transferir un importe dado, o de transferir todas las ganancias. Una vez seleccionada la opción que usted desee, escriba la dirección de email asociada a la cuenta de PayPal en donde quiera recibir el dinero.

  1. Si no tiene una cuenta de PayPal, deberá abrirse una, ya que no disponemos de otro medio de pago por el momento. Para abrirse una cuenta en PayPal, puede seguir las indicaciones disponibles en la página web de dicha compañía: 

    https://www.paypal.es

MUY IMPORTANTE: Asegúrese de que su cuenta de PayPal puede recibir pagos en moneda extranjera, ya que todos los pagos se realizan en dólares estadounidenses. Además, dependiendo del país en el que abra la cuenta de PayPal, pueden existir otras limitaciones que impidan que usted reciba el dinero en su cuenta. Por ello le rogamos que se comunique con PayPal para asegurarse que puede recibir dinero en moneda extranjera.

Reembolsos: Si un cliente nos solicita el reembolso de una pregunta ya valorada positivamente JustAnswer realizará dicho reembolso. Además, JustAnswer se reserva el derecho de realizar reembolsos pasados los 30 días. Al realizar el reembolso, el importe ganado por usted en esa pregunta será devuelto al cliente que lo pagó.

 



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