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Experten-Foto und Profilbild: Ihre Visitenkarte

By Anh Nguyen |

Ein wichtiges Element Ihres Profils ist Ihr Profilbild. Kunden sehen gerne, wer grade mit Ihnen zusammenarbeitet und die Experten Profil-Seite ist eine gute Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Ein Foto sagt mehr als tausend Worte, aber wie sieht ein geeignetes Profilfbild aus? Unsere Kundendienst-Team hat sich auf die Suche gemacht, um genau herauszufinden, was das Interesse von Kunden weckt und was einen Kunden dazu bewegt, einen Experten auszuwählen, rein auf der Basis seines Profilbildes.

Wir haben zwei Arten von Experten unter die Lupe genommen - einen Arzt und einen Kfz-Mechaniker - und haben eine zufällig zusammengestellte Testgruppe, die noch nie unsere Website gesehen hatte befragt. Hier lessen Sie das Ergebniss dieser Umfrage:

  1. Lächeln bewirkt Wunder.
  2. Kunden wollen ein reales, echtes Foto von Ihrem Experten sehen.
  3. Eine Uniform oder ein entsprechend professionelles Auftreten, sowie ein passender Hintergrund wirken glaubwürdiger.

Ärzte

Wir haben die Tesgruppe gefragt: "Basierend auf den hier unten abgebildeten Fotos, wie gerne würden Sie mit einem dieser Ärzte zusammenarbeiten?”

**WICHTIGER HINWEIS: Dies sind alles echte Expertenbilder auf JustAnswer aus dem Jahre 2013. Die Kommentare der Kunden sind in keinster Weise eine Feststellung über deren Fähigkeiten oder Können, sehen Sie die Aussagen eher als interessante Hinweise darauf, welche Erwartungen ein Kunde in Bezug auf Qualität und Wissen, auf Grund eines Fotos von Ihnen hat.**

Beliebtestes Foto:  #5 war der eindeutige Gewinner, gefolgt von #2

Unbeliebtestes Foto: #7 und #6

Als nächstes stellt wir die Frage: “Welche Elemente des Fotos sind für Sie besonders wichtig und warum?”

Hier sehen Sie eine Auswahl der Kundenkomentare:

"Ich möchte einen richtigen Arzt sehen. Ich möchte das Gefühl haben , diese Person, die mir hier hilft hat eine eigene Praxis. Dies ist mir sehr wichtig, weil ich diese Website nicht kenne und ich treffe eine Entscheidungen auf Basis dieses Bildes."

"Ich würde mich besser fühlen, wenn die Bilder der Ärzte real aussehen würden. Vielleicht in ihrem Büro aufgenommen wurden? Das würde mir sehr viel Vertrauen geben."

"#7 zeigt keinerlei Emotion, Ich würde gerne ein Lächeln sehen. 1-5 und 8 sind alle sehr professionell und angemessen. #6 hebt sich von allen anderen Bildern ab, ich würde diesen Experten wahrscheinlich nehmen, wenn ich eine weniger professionelle Frage habe."

"Ein lächelndes Gesicht ist immer schön. Nahaufnahme eines Gesichts sind wünschenswert. "

"Professionelle Fotos, professionelle Kleidung, die die  Glaubwürdigkeit und das Know-how wiederspiegeln."

Mechaniker

We asked the test group, "Basierend auf den hier unten abgebildeten Fotos, wie gerne würden Sie mit einem dieser Mechaniker zusammenarbeiten?”

**WICHTIGER HINWEIS: Dies sind alles echte Expertenbilder auf JustAnswer aus dem Jahre 2013. Die Kommentare der Kunden sind in keinster Weise eine Feststellung über deren Fähigkeiten oder Können, sehen Sie die Aussagen eher als interessante Hinweise darauf, welche Erwartungen ein Kunde in Bezug auf Qualität und Wissen, auf Grund eines Fotos von Ihnen hat.**

Beliebtestes Foto:  #2 als der eindeutige Gewinner, gefolgt von #6.  #3 wurde auch gemocht.

Unbeliebtestes Foto: #5, #8 und #1

Als nächstes stellt wir die Frage: “Welche Elemente des Fotos sind für Sie besonders wichtig und warum?”

Hier sehen Sie eine Auswahl der Kundenkomentare:

"Der Hintergrund in der Werkstatt verleiht Glaubwürdigkeit."

"Mechaniker # 2, 3 und 6 sind professionell gekleidet und rein auf einer emotionalen Ebene, wirken Sie dadurch viel beruhigender, zuverlässiger und ansprechender."

"Lächeln und freundlich blicken ist besser."

"Die Tatsache, dass der Mann lächelt ist wichtig und er sieht aus als wäre er bereit seine Arbeit zu beginnen."

"Arbeitskleidung, Arbeitsplatz sehen zum Glück nicht wie die eigene Facebook Seite aus."

"Wenn im Hintergrund an einem Auto gearbeitet wird oder der Experte sich in der Werkstatt befindet, sieht das besser aus."

"Ich mag es, wenn Sie eine Uniform tragen und lächeln."

Wir haben viel aus der Experten-Foto Studie gelernt und wir hoffen, dass Sie auch davon profitieren. Bitte werfen Sie einen Blick auf Ihr Foto und achten Sie auf die entscheidenden Elemente - Lächeln, reales Foto und Uniform.

Bitte laden Sie ein geeignetes Bild von Ihnen hoch, das die Größe von 500×500 Pixel hat.

Bitte beachten Sie dabei folgende Hinweise:

  • Das Profilbild sollte professionell aussehen und zu Ihrer Kategorie passen
  • Achten Sie darauf, dass die Proportionen stimmen und das Bild nicht verzerrt ist
  • Bitte laden Sie nur Bilder hoch, für die Sie die Bildrechte besitzen
  • Optimal ist ein Bild, auf dem Sie gut erkennbar sind oder das Sie bei Ihrer Arbeit zeigt

Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung Ihres Profils benötigen, können Sie sich gerne an experten@justanswer.dewenden.

 

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